Unter Druck — Organisatorischer Wandel und Organisationsdomänen Der Fall der Druckindustrie Kerst Christian Heftet / 1997 / Tysk
Re-organising Service Work Call Centres in Germany and Britain Shire Karen A. Innbundet / 2017 / Engelsk
Re-organising Service Work Call Centres in Germany and Britain Shire Karen A. Heftet / 2019 / Engelsk
Studierfähigkeit beruflich Qualifizierter ohne schulische Studienberechtigung Studienvoraussetzungen, Studienverläufe und Studienerfolg Kerst Christian Heftet / 2022 / Tysk
