Bogen introducerer en grundlæggende tænkning i arbejdet med udvikling af kvalitet - en arbejdsmåde, der samtidig integrerer evalueringen i udviklingsprocessen. Opgaven med at udvikle og evaluere kvalitet giver store udfordringer til de professionelle i en praksis som skolens. Det pædagogiske område har meget komplekse udviklingsfelter, der ikke må reduceres til forenklede forestillinger om mål-opfyldelse. Der er i stedet behov for metoder, som kan bruges til at håndtere det komplekse i den konkrete sammenhæng. Og der er behov for at kende tænkningen bag metoderne. Tegn er noget vi bestemmer... er en bog, der henvender sig til professionsområdet på de videregående uddanneler.