Integriertes Geschäftsprozessmanagement Effektive Organisationsgestaltung mit Workflow-, Workgroup- und Dokumentenmanagement-Systemen Gierhake, Olaf Heftet / 2013 / Tysk
Betrieblicher Einsatz Computerunterstützten Lernens Zukunftsorientiertes Wissens-Management im Unternehmen Möhrle, Martin G. Heftet / 1996 / Tysk
