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Neuausrichtung des Finanzdienstleistungsmarketings Kognitionspsychologische und soziologische Aspekte Richter Andreas Heftet / 1996 / Tysk
Moderne Verhaltensökonomie in der Versicherungswirtschaft Denkanstöße für ein besseres Verständnis der Kunden Richter Andreas Heftet / 2017 / Tysk