Interaktion in Chatraumen im Vergleich zu Face-to-Face-Interaktion nach Erving Goffman Landgraf, Rochus Heftet / 2007 / Tysk
Patienten als Partner Möglichkeiten und Einflussfaktoren der Patientenintegration im Gesundheitswesen Landgraf, Rochus Heftet / 2006 / Tysk