Smart Service Management Design Guidelines and Best Practices Maleshkova, Maria Innbundet / 2021 / Engelsk
Smart Service Management Design Guidelines and Best Practices Maleshkova, Maria Heftet / 2022 / Engelsk
Digitale Dienstleistungsinnovationen Smart Services agil und kundenorientiert entwickeln Stich, Volker Innbundet / 2019 / Tysk