Erfolgsfaktoren in stagnierenden und schrumpfenden Märkten Instrumente einer erfolgreichen Unternehmenspolitik Göttgens, Olaf Heftet / 1996 / Tysk
Integriertes Marken- und Kundenwertmanagement Strategien, Konzepte und Best Practices Wirtz Bernd W. Heftet / 2004 / Tysk
Profitables Markenmanagement Strategien — Konzepte — Best Practices Göttgens, Olaf Heftet / 2012 / Tysk
