Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen Co-Design von Software und Services mit ServCASE Fähnrich, Klaus-Peter Innbundet / 2007 / Tysk
Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen Co-Design von Software und Services mit ServCASE Fähnrich, Klaus-Peter Heftet / 2012 / Tysk
Proceedings First International Symposium on Services Science (Isss'9) Alt Rainer Heftet / 2009 / Engelsk
Betriebliche Informationssysteme Grundlagen und Werkzeuge der methodischen Softwareentwicklung Bullinger, Hans-Jörg Heftet / 2012 / Tysk
Betriebliche Informationssysteme Grundlagen und Werkzeuge der methodischen Softwareentwicklung Bullinger, Hans-Jörg Innbundet / 1997 / Tysk