Hvordan kan vi forstå konflikter og deres udviklingsmønstre? Hvad er mediation? Hvordan adskiller mediation sig fra andre konflikthåndteringsmetoder? Kan en fastlåst konflikt virkelig vendes til noget positivt og konstruktivt? Kort & godt om MEDIATION & KONFLIKTER handler om, hvordan vi lever bedre med de konflikter, som uundgåeligt opstår, når vi arbejder sammen. Mediation er en dialogbaseret tilgang til konflikthåndtering, hvor begge parters behov så vidt muligt tilgodeses. Gennem en målrettet indsats med mediation kan konflikter omdannes til udviklingsveje for nye planer, strategier og visioner. Kort & godt om MEDIATION & KONFLIKTER er skrevet til alle, som ønsker at vide mere om konflikter, og om, hvordan de kan løses, så relationen mellem parterne forbliver intakt. Særligt henvender bogen sig til dem, som på forskellig vis arbejder med at styrke samarbejde, motivation og det psykiske arbejdsmiljø i organisationer. Her tilbyder bogen konkrete tips og metoder til at komme godt i gang med den medierende tilgang. Om forfatterne: Finn Sten Jakobsen er optaget af mediationstilgangen som organisatorisk værktøj i strategi- og forandringsprocesser. Sideløbende med arbejdet som strategisk rådgiver og mediator i konsulenthuset reCome er han lektor ved Aarhus Universitet inden for strategi og økonomi. Marianne Spandet Jakobsen grundlagde i 2007 konsulenthuset reCome, hvor hun i dag er direktør. Hun har mere end 25 års erfaring som leder, mediator, konsulent og underviser. Marianne har en uddannelse som psykoterapeut og en master i NLP. Hun er endvidere IMI-certificeret mediator og certificeret coach.