Når det låser seg mellom voksne og barn, så er det den voksnes ansvar å lete etter det som åpner opp igjen. Det som åpner opp kaller forfatteren nøkler. Det kan være både ord og blikk. Som regel er det en bedre holdning til barnet. Du har allerede nøkler inn til barna dine. Det kan være tid, humor, respekt eller roen på fanget når du leser for dem. Utfordringen er å bruke disse nøklene når du blir irritert, sur og oppgitt. Nøklene er nok aller viktigst når du tenker at barna ikke fortjener det. Forfatter Liv Berit Heimstad Tønnessen har gjennom pandemien hatt daglige sendinger på sin Facebook-side. Etter hver sending fikk hun spørsmål fra slitne forelder og tilbakemeldinger på at sendingen styrket foreldrene. Flere av disse erfaringene deler hun i denne boken.