Det er ingen direkte kommandolinje mellom hva politikere og innbyggere ønsker og hva offentlige virksomheter og fagpersoner faktisk gjør. For å håndtere en krevende fremtid, med fallende oljeinntekter og økte offentlige utgifter, må det styres og ledes slik at politikere, byråkrater, ledere, fagfolk og andre medarbeidere gjør en best mulig jobb. Her argumenterer Jan Grund for at det ikke finnes noen perfekt løsning, men at balansens kunst kan være en god medisin for å håndtere en rekke dilemmaer i offentlig sektor. En balanse mellom mål og resultatstyring (MRS) og ledelse. Der MRS sine slagsider blir dempet og det blir gitt mer rom for ledelse, uten at målstyring kan forsvinne helt. Boken bygger både på faglige analyser og forfatterens omfattende erfaring fra ledelse og styring av offentlige, halvoffentlige og private virksomheter. Den er spekket med eksempler fra blant annet helse, utdanning og kultursektoren. Den henvender seg til alle som vil forstå hvordan håndtere styrings- og ledelsesdilemmaene i det offentlige. Spesielt studenter som tar etter- og videreutdanning innen offentlig organisering, styring og ledelse vil ha stor nytte av boken.