Dette læreverket dekker den nye læreplanen for Vg2 helseservicefag etter fagfornyelsen. Serien består av en tverrfaglig nettressurs og tre lærebøker som følger programfagene: Yrkesliv i helseservicefag Kommunikasjon og samhandling Helse- og sykdomslære I lærebøkene møter elevene lettlest og ryddige verk. Et illustrert persongalleri følger dem gjennom boka og gjør det faglige aktuelt og praksisnært. Puls Kommunikasjon og samhandling tar sikte på å utvikle elevenes ferdigheter i å kommunisere og samhandle profesjonelt med mennesker med ulik bakgrunn, alder og livssituasjon. Elevene lærer nyttige strategier for konflikt-, stress- og krisehåndtering. Boka har også som mål å oppøve elevenes evne til å reflektere over yrkesetiske dilemma og egne relasjonsferdigheter i møte med kunder, pasienter, brukere og pårørende. Læreboka har ordforklaringer, begrepsregister, oppsummeringer og et bredt utvalg av oppgaver som stimulerer til aktivitet, drøfting i fellesskap og dybdelæring.