Denne boken gir deg en grundig innføring i mekling og konflikthåndtering. Mekling er en meget effektiv konfliktløsningsform. Bruken har økt enormt de siste tiårene. I dag anvendes mekling innenfor mange ulike livsområder som skoler, arbeidsliv, næringsliv, naboskap og familier. Mekling benyttes også i stadig økende grad av domstolene og andre tvisteløsningsorganer Denne boken handler om alle sidene ved mekling i både teori og praksis. Den henvender seg til dommere, advokater, medlemmer av konfliktråd, meklere av konflikter i arbeidslivet og næringslivet, studenter og mer generelt til alle som er interessert i mekling i sivile saker. Boken består av tre deler: Del I Konflikter, kommunikasjon og forhandlinger Del II Meklingsprosessen Del III Etikk Forfatterne har til sammen svært omfattende erfaring både som meklere og som rådgivere for parter i mekling og i forhandlinger. De har lagt stor vekt på å gjøre innholdet i boken levende gjennom utstrakt bruk av eksempler. Boken kan leses fra perm til perm som en grundig innføring i alle sidene ved mekling, men den egner seg også meget godt som oppslagsverk. Til boken er det laget en kortfilm om mekling av en arbeidskonflikt som illustrerer de sentrale fasene i meklingsprosessen. Filmen kan lastes ned fra www.universitetsforlaget.no/mekling